A Linha da Reciclagem assinala cinco anos no dia 27 de outubro, com mais de 250 mil contactos e assuntos registados. Criado pelo Grupo EGF e pelas suas 11 concessionárias, este serviço  público, gratuito e de âmbito nacional, tem por objetivo aproximar os cidadãos dos sistemas de gestão de resíduos e da reciclagem, esclarecendo dúvidas, recebendo sugestões e reclamações e encaminhando esses pedidos para as entidades responsáveis, acompanhando a resposta. Os pedidos de informação foram a tipologia mais frequente, com mais de 100 mil registos, seguindo-se as reclamações, com mais de 75 mil entradas e os pedidos de serviço, com mais de 50 mil registos. Entre 2022 e 2025, o volume anual passou de 34.635 para 59.532 contatos/assuntos, traduzindo-se num crescimento de 72% e evidenciando a utilização crescente e a confiança dos utilizadores no serviço. Onde colocar uma determinada embalagem, como funciona a recolha seletiva porta a porta ou a quem reportar uma anomalia num ecoponto são algumas das questões mais frequentes colocadas pelos utilizadores. Escolas, associações e empresas também podem solicitar informação e até materiais de sensibilização ambiental.

Informamos que a Central de Valorização Energética da Valorsul terá uma paragem programada entre os dias 2 de outubro e 20 de novembro, para a realização de trabalhos de manutenção programados essenciais ao bom funcionamento e segurança da instalação. Com o objetivo de assegurar a continuidade do serviço de gestão e tratamento de resíduos urbanos durante este período, e em particular no mês de outubro, serão implementadas soluções operacionais alternativas. Estas poderão incluir o encaminhamento temporário de resíduos para outras infraestruturas da Valorsul, nomeadamente para o Aterro Sanitário de Mato da Cruz. Esta é uma situação temporária e planeada, integrada nos procedimentos habituais de operação para períodos de indisponibilidade da Central. Após a conclusão dos trabalhos, será retomado o funcionamento regular da instalação.

Na Cidade do Rock, reciclar também sobe ao palco A Valorsul volta ao Rock in Rio em 2026 com uma ativação que junta música, arte urbana e reciclagem, no âmbito da campanha “Juntos fazemos o impossível”. O compromisso com a sustentabilidade é assim reforçado nos grandes eventos, alinhado com o espírito do festival, mostrando que, quando todos participam, a reciclagem também pode fazer parte do espetáculo. Num ambiente que celebra a partilha, a criatividade e o envolvimento de milhares de pessoas, a Valorsul convida os festivaleiros a juntarem-se a esta ação coletiva, mostrando que pequenas escolhas individuais podem traduzir-se em impactos positivos à escala de todo o evento.